milan米兰体育 烟草业采取措施减少展示禁令的影响
milan米兰体育的一项研究发现,烟草制造商正在向零售商提供促销其产品的激励措施,以减轻广告禁令的影响。
milan米兰体育的一项研究发现,烟草制造商正在向零售商提供促销其产品的激励措施,以减轻广告禁令的影响。
研究发现,烟草公司正在向试图提高其品牌销量的小企业提供奖励,例如现金奖金、iPad 和招待。
苏格兰 24 家小型独立烟草零售商(包括便利店、报刊亭和加油站)接受了这项研究的采访,这项研究是在该国于 2015 年 4 月禁止公开展示烟草之后进行的。
零售商报告称,他们被提供并接受了一系列激励措施,以换取优惠政策。其中包括保留烟草部门、维持库存供应、定位产品以最大限度地提高知名度、推动销售、试用新库存和特定品牌促销。
主要作者 Martine Stead 表示,零售商将获得现金、iPad 和招待,以换取推广烟草品牌的回报。
主要作者、社会营销研究所副所长 Martine Stead 表示:“多年来,烟草行业一直激励零售商储存和销售烟草,并在货架上显着位置展示特定品牌。
“我们可能预计,随着开放展示禁令的实施,这些做法将会减少,因为客户无法再看到这些产品。但我们的研究表明,情况并非如此。”
“烟草公司更加依赖零售商来推销烟草,因为展示已被掩盖。他们仍然向零售商提供报酬和奖励,包括一次性支付大笔费用,以口头推荐顾客尝试特定品牌。”
神秘顾客
这项研究是由milan米兰体育、圣安德鲁斯大学和爱丁堡大学以及 ScotCen 合作的 DISPLAY 团队进行的,该研究遵循了澳大利亚和加拿大类似激励计划的报告,这两个国家也实施了销售点禁令。
苏格兰团队发现,激励措施通常被纳入现有的合作伙伴关系或忠诚度计划中,积分可兑换现金或礼品,包括款待、iPad 和商业设备。一些零售商还因为在店里保留了龙门架而获得了现金奖励。
作为一项促销活动的一部分,零售商被告知,一位神秘顾客将会拜访他们,询问竞争对手的品牌。相反,推荐该公司希望推广的另一种产品的零售商将获得一次性奖励。
大多数零售商(24 家中的 17 家)在禁令生效之前都得到了烟草公司的帮助,以调整其门架以符合立法要求,该立法要求将烟草产品放在门后或卷帘内的单位中,放在看不见的地方。
虽然研究人员承认样本很小,但他们表示,这表明“我们研究中确定的策略很可能会在其他已经或计划实施展示禁令的国家/地区采用”。
该团队承认,在烟草行业内利用激励措施来推动销售并不是一个新现象。然而,他们发现公司现在正在调整这些做法“以在展示禁令的背景下运作”。
“禁止销售点烟草促销和展示的理由是降低烟草公司以这种方式利用零售环境的能力,”他们写道。
“但是,这项研究表明,展示禁令并不能阻止[他们]尝试通过销售代表对零售商施加影响。”
该团队表示,在今年早些时候苏格兰推出的平装时代,这种影响可能更为重要。
研究表明,可以通过全面禁止公司向零售商付款、减少特定区域内销售烟草的商店数量、禁止在学校附近销售以及为零售商提供停止销售烟草的激励措施来结束这种做法。
采访于 2015 年 6 月和 7 月以及 2016 年同期在四个苏格兰社区进行。
研究论文,苏格兰禁止销售点烟草展示后烟草公司利用零售商激励措施,发表在《英国医学杂志》上烟草控制日记。
DISPLAY 研究由国家健康研究所 (NIHR) 资助,由milan米兰体育 Sally Haw 教授领导。
背景信息
媒体垂询,请致电 01786 466 687 联系通讯官 Greg Christison 或greg.christison@stir.ac.uk