米兰体育官网 针对长期护理人员的暴力行为“常态化”

根据milan米兰体育的一项新研究,针对长期护理机构工作人员的暴力行为(包括人身攻击、言语虐待和性骚扰)已变得“常态化”。

医疗保健

根据milan米兰体育的一项新研究,针对长期护理机构工作人员的暴力行为(包括人身攻击、言语虐待和性骚扰)已变得“常态化”。

研究提供了新的视角,让我们了解暴力如何成为该行业员工日常经历中的一个重大风险因素,以及大多数事件如何因担心遭到报复而未被报告。

这项研究主要针对加拿大的设施,但作者相信他们的研究结果可能有助于为世界各地长期护理社区的未来预防策略提供信息。

这项工作由milan米兰体育官网职业与环境健康研究小组的 Jim Brophy 博士和 Margaret Keith 博士以及安大略省医院工会理事会/加拿大公共雇员工会的 Michael Hurley 进行。

“医护人员的健康状况反映了系统本身的健康状况,”布罗菲博士说。 “人们普遍认识到,与世界其他国家一样,加拿大的公共医疗保健系统正面临着日益加深的危机,工作和居住护理条件已达到临界点。

“这项研究增加了新的证据,并证实了之前的科学研究,即暴力是长期护理人员日常经历中的一个重要风险因素。我们发现,在这些工作环境中,身体虐待和言语虐待以及性骚扰已成为常态。”

吉姆·布罗菲博士

Jim Brophy 博士和团队发现,暴力是长期护理人员经历中的一个“重大风险因素”。

研究小组于 2016 年至 2018 年间对加拿大安大略省七个长期护理社区(包括三个人口众多的大型城市中心)的 56 名工作人员进行了小组访谈。支持人员和注册护士在设施中提供了大部分的实际护理,其中大多数是女性。

该研究旨在确定员工对长期护理环境中暴力侵害员工风险因素的看法;对遭受暴力的工作人员的影响;可采取的预防战略,以减少暴力的发生率和有害影响;以及预防工作和减轻暴力影响的障碍。

工人们报告说,针对工作人员的直接暴力通常是由居民的恐惧、困惑和激动引起的。他们还列举了一些根本原因,例如人员不足、非人性化的任务驱动的工作组织、住院医师安置不当以及情感和社会关怀时间不足。人们还担心,由于缺乏时间和资源,工作人员往往无法满足居民的所有护理需求。

研究表明,工作场所暴力会对工人自身的健康和福祉产生不利影响 - 导致伤害、未解决的情感创伤、工作不满和倦怠。

研究发现,最终,参与者将工作场所暴力视为机构低估员工和居民价值的表现。

报告还指出了防止针对工作人员的暴力行为的几个障碍,包括:培训和资源不足、系统性资金不足、缺乏对这一现象的严重性和普遍性的认识,以及公众意识有限。

一名参与者解释了在报告他们所经历的暴力行为时所面临的问题:“我请求原谅,因为有人每天都打我并造成瘀伤。我的主管实际上对我说:‘这是你工作的一部分。’”

玛格丽特·基思博士
玛格丽特·基思博士
milan米兰体育健康科学与体育学院
这样的工作条件让护理人员感到沮丧和士气低落,导致巨大的压力和倦怠。

研究发现,暴力和辱骂事件在很大程度上仍未得到报告,因为员工担心如果直言不讳会遭到主管的报复。

“这样的工作条件让护理人员感到沮丧和士气低落,导致巨大的压力和倦怠,”基思博士说。

该文件根据受访者的经验提出了一系列改革,可以改善长期护理机构工作人员和居民的工作和生活条件。

赫尔利先生说:“研究的结论是,首先,需要增加人员配置,以确保为长期护理居民提供充分的关系护理。还需要立即采取法律和监管措施,为管辖范围内的每个人创建无暴力的设施。”

这项研究,突破点:针对长期护理人员的暴力,发表在《新解决方案》中,由安大略省医院工会理事会/加拿大公共雇员工会资助。

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