milan米兰体育app下载 新方法解决“有争议的”学生满意度调查

最新研究表明,采用新的方法可以解决对学生满意度调查的担忧。

坐在图书馆里的学生

最新研究表明,采用新的方法可以解决对学生满意度调查的担忧。 

一群经济学和社会科学专家提出了一种“模糊指数”方法,他们声称这种方法可以改变游戏规则,可以应用于世界各地的学生调查。 

这项研究由milan米兰体育、斯旺西大学、东安格利亚大学和慕尼黑工业大学开展,针对英国修订后的全国学生调查 (NSS) 提出的问题进行调查。 

广受欢迎的 NSS 于 2005 年推出,每年有近 50 万名受访者,在高等教育领域引发了激烈的争论,同时其影响力也与日俱增。该调查最近消除了英格兰高等教育机构的最终“总体满意度”问题,但英国其他地区的高等教育机构仍然存在这个问题。 

这是一个有争议的举措,遭到了业内许多人的反对,他们认为消除总体满意度问题意味着学生,尤其是国际学生,将发现很难对全英国的大学进行比较。 

针对总体满意度问题,研究人员利用 NSS 调查信息和高等教育统计局来开发和测试他们的指数测量。  

他们的方法基于用于定义剥夺的“模糊贫困”理论;该模型并没有在收入水平上划出一条界限,并宣布低于该水平的每个人都是穷人,而是将教育、医疗保健和住房等个人情况纳入该模型中。同样,对新高中应用“模糊”方法会考虑诸如教学资源质量和个人发展机会等因素。

罗布·韦伯
罗伯特·韦伯
银行与应用经济学教授
学生满意度和排名对于高等教育部门和公众来说都是一个突出且经常引起争议的话题。这就是为什么这项研究可能会改变游戏规则。

在应用他们的报告方法时,研究人员发现从公立学校毕业的人更有可能给出更积极的满意度得分。研究还发现,使用以教师为中心的非永久性合同可以降低不满意率。   

milan米兰体育管理学院教授罗伯特·韦伯 (Robert Webb) 和该报告的合著者之一表示:“无论对于高等教育部门还是公众来说,学生满意度和排名都是一个突出且经常引起争议的话题。这就是为什么这项研究可能会改变游戏规则。方法可能很“模糊”,但结果再清楚不过了。我们开发了一种强大、易于使用且易于复制的方法 该指数不仅为 NSS 提供了解决方案,而且可以普遍应用于世界各地的其他调查。” 

他补充道:“我们关于公立学校毕业生与满意度分数之间的负相关性的研究结果,以及教学合同对满意度的影响,对于所有高等教育机构和整个行业来说都是重要因素。”  

学生对高等教育的不满:“模糊”指数方法史蒂夫·库克、邓肯·沃森、阿莎·韦伯和罗伯特·韦伯的著作发表在《高等教育研究》上。