University of Stirling@milan米兰体育 新的癌症筛查途径可防止治疗延误并减轻全科医生的压力
斯特林研究发现,直接前往一站式乳房评估诊所的途径也改善了患者体验
milan米兰体育领导的研究发现,一种新的乳腺癌筛查途径可以缓解全科医生诊所的压力并防止诊断延误。
健康科学与体育学院的 Erica Gadsby 博士评估了 NHS Forth Valley 的一个试点项目,该项目由英国癌症研究中心资助,作为测试证据转换 (TET) 计划的一部分。
发现乳房肿块的人直接转诊至乳房评估诊所,无需初次预约全科医生或随后等待转诊预约。
在试点之前,福斯谷发现乳房肿块的人们被要求联系他们的全科医生进行初步预约,然后再被转诊到福斯谷皇家医院的乳腺专科诊所。
Gadsby 博士发现,对于出现乳房肿块的患者来说,直接前往一站式乳房评估诊所可以改善患者体验,防止延误诊断,并有可能节省全科医生的时间。
根据评估,消除首次全科医生预约的需要也降低了总体成本,每位患者的平均差异在 15.81 英镑到 41.68 英镑之间。
NHS Forth Valley 现已在健康委员会区域的所有全科医生实践中实施了简化的途径。
强力支持
公共卫生副教授 Gadsby 博士表示:“评估表明,新途径成功地消除了符合条件的患者转诊过程中不必要的步骤,为传统模式提供了安全、高效且经济高效的替代方案。
“临床结果与之前的标准保持一致,而患者的反馈强调了对该途径的强烈支持,特别是其速度、便利性和清晰度。
“研究结果表明,这种方法不仅使患者受益,而且有可能缓解全科医疗的压力,这在难以及时预约全科医生的地区尤其重要。
“我们与一线员工一起工作,确定了在其他领域实施该途径的关键经验教训。清晰的沟通、当地领导力以及对员工培训的投资对于该途径在福斯谷取得成功都至关重要。”
Gadsby 博士与 NHS Forth Valley 的同事密切合作,设计并提供了对新的快速乳房肿块转诊途径的可靠评估。
已成功实施
此次评估由 NHS Forth Valley 乳腺外科医生顾问朱丽叶特·默里 (Juliette Murray) 名誉教授共同领导,他表示:“我们已经开设了一站式乳房评估诊所,让全科医生转介的人们在单次就诊期间即可获得一系列乳腺癌诊断,通常可以确保这不是癌症。
“让发现乳房肿块的患者无需首次预约全科医生即可前往这些诊所,进一步简化了就诊途径,支持快速评估和及时护理。
“改进后的途径现已在福斯谷地区的所有全科医生诊所中成功实施,证明了其在我们当地的有效性。它解放了全科医生的预约,并消除了患者尽快接受所需检查的过程中的一个步骤。
“这种方法显然有利于患者、全科医生和更广泛的医疗保健系统。我们的评估为其他考虑采用类似途径的卫生委员会提供了宝贵的经验教训。”
自 2023 年 8 月起的 9 个月内,有 393 名患者在福斯谷的全科医生诊所直接转诊后前往乳房评估诊所就诊。
患者强调了就转诊流程进行清晰、及时沟通的重要性,这在培养对转诊途径的信心方面发挥了至关重要的作用。
更强大
“全科医生接待员非常善解人意,”一位患者说,“她接着解释了如何立即转诊我,而我不需要先去看全科医生。她澄清了我的理解并确保我很高兴。如果这能让我更快乐,他们很高兴我预约并去看全科医生,我认为这很好,但我不需要,尽管有些人可能需要。我印象深刻。”
一些患者对直接前往乳房评估诊所感到更有信心,并表示感觉更有力量 – 他们受到认真对待,了解自己的身体并且知道有些事情值得关注。
“我觉得我不需要预约全科医生,”另一位患者说,“我能感觉到肿块。我不需要别人告诉我它在那里,我知道它在那里。”
一些患者还赞赏删除了该途径中不必要的步骤,这对他们自己的体验和 NHS 服务的效率都有好处。
另一位患者说:“我想,错过中间人 - 因为缺乏更好的表达方式 - 直接通过,而不是浪费一周的时间去预约医生。”
Gadsby 博士补充道:“这个项目是一个强有力的例子,展示了基于证据的协作创新如何改善患者的就诊和体验,同时支持更可持续的医疗保健系统。”
简化访问
英国癌症研究中心为 TET 第一阶段提供了 90 万英镑的资金,这是一项委托研究活动的多阶段计划,其中包括无需预约全科医生即可进入乳腺癌评估诊所试点。
英国癌症研究中心证据和实施总监 Naser Turabi 表示:“我们很高兴地强调,这项简化获得专家乳房评估的举措取得了成功,该举措由 NHS Forth Valley 领导,并通过我们的测试证据过渡计划实施。
“发现肿块可能是一个令人难以置信的焦虑时刻,因此让患者能够更直接地前往乳房评估诊所而不需要参加初步的全科医生咨询是有益的。
“令人鼓舞的是,这条新的乳腺途径现已在该地区的所有全科医生诊所中实施。我们赞扬 NHS Forth Valley 取得的这一成就,并鼓励其他 NHS 系统考虑采用类似的方法来改善患者护理和治疗效果。”
英国癌症研究中心网站提供有关的更多信息NHS 福斯谷飞行员,并且TET.