米兰体育官网 “超越工厂大门”：采用更加多元化和激进的组织内信任研究方法

引用

Siebert S、Martin G、Bozic B 和 Docherty I (2015)“超越工厂大门”：采用更加多元化和激进的组织内信任研究方法。组织研究，36 (8)，第 1033-1062 页。 https://doi.org/10.1177/0170840615580010

摘要
本文的目的是通过批评有关该主题的现有文献，为信任研究提出新的途径。我们从 20 世纪 70 年代经典工业社会学框架的角度分析了关于组织内信任最有影响力的研究——艾伦·福克斯关于参考框架和信任动态的研究。我们对组织内信任研究的分析得出三个结论。首先，绝大多数组织内信任研究具有强大的单一主义基础，支持管理议程 这可能会损害员工（实际上是经理）的长期利益。其次，大多数研究未能解释对组织的信任如何嵌入到社会和现场机构中，因此，如果“超越工厂大门”，更全面地了解组织中的信任动态，将会受益匪浅。在这方面，我们认为福克斯的多元化和激进的观点在组织内部信任研究中代表性不足，可以通过在更广泛的制度背景下定位内部信任关系来提供新的探究线索。第三，福克斯对组织中的低信任度和高信任度动态如何嵌入到更广泛的社会中的解释可能有助于解决对社会化不足、内生解释的担忧，并为建立、维持和修复组织内信任的结构代理分析开辟道路。

关键字
艾伦·福克斯；参考框架；工业社会学；组织信任；信任动态

期刊
组织研究：第 36 卷，第 8 期

• “走出工厂大门”