milan米兰体育app下载 场所营销和基于场所的忠诚度计划

引用

Rybaczewska M & Sparks L (2020) 场所营销和基于场所的忠诚度计划。创业社区杂志：全球经济中的人和地方，14 (1)，第 42-56 页。 https://doi.org/10.1108/JEC-09-2019-0094

摘要
营销文献明确且一致；在场所的管理和营销中，场所品牌是绝对必要的（Allen 2007，Gertner 2011，Kavaratzis 2004）（Kavaratzis 和 Ashworth 2008，Wahlberg 2016）。由于地方之间的竞争日益激烈（Medway 和 Warnaby 2008）以及消费者（Allport 2005）和企业（Di Gregorio 2017）所看到的位置的重要性，地方品牌的重要性正在增加。然而，当问题从“是否”定位转向“如何”定位品牌时，争论才真正开始。在旅游（Boyne and Hall 2004，Dinnie 2004）、经济（Allen 2007、Konecnik Ruzzier and de Chernatony 2013、Zhao et al. 2015）和零售（Heaps 2005、Demirbag Kaplan et al. 2010、Dobson 2012、Stocchi et al. 2015）的地方品牌方面提出了不同的策略。 2016）。然而，对于任何卓越的解决方案尚未达成共识，从实践和场所管理者的角度来看，这造成了问题（例如 Boisen 等人 2018、Eshuis 等人 2018、Kavaratzis 2009、Warnaby 2019）。我们的研究通过将基于地点的忠诚度计划视为一种潜在机制，有助于弥合从“是否”到“如何”的差距。

关键字
场所营销；忠诚度计划；高街零售；城镇中心管理；基于地点的忠诚度计划；消费者数据

期刊
企业社区杂志：全球经济中的人和地方：第 14 卷，第 1 期

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