ac米兰官方网站 YouTube 视频博主是消费者购买行为的品牌影响者

引用

Rybaczewska M、Jebet Chesire B 和 Sparks L (2020) YouTube 视频博主作为消费者购买行为的品牌影响者。跨文化管理杂志，12 (3)，第 117-140 页。 https://doi.org/10.2478/joim-2020-0047

摘要
目标：YouTube 视频博主对消费者购买行为的影响力与日俱增，而视频博主与观看者/订阅者关系的特殊性尚未得到充分研究。为了解决这一知识差距，本文探讨了视频博主作为品牌影响者对消费者（其观众）购买行为的作用。它旨在调查视频博主和观众/订阅者之间在品牌知名度和消费者购买行为方面的互动。 方法：混合方法（通常与网络志相关）结合了对视频博主活动的非参与观察以及视频博主与观众在选定的流行视频博客中的互动，并得到了视频博主和观众的在线调查的支持。 调查结果：我们观察到了具体的品牌认可和体验，具体取决于视频博主的背景，从而产生积极和消极的反馈。这种互动以及对视频博主选择认可品牌背后原因的一贯积极认知，巩固了视频博主 - 观众/订阅者关系的可信度。 增值：我们的结果不仅显示了视频博主作为品牌影响者的重要性，为观众提供了在购买建议方面值得信赖和令人信服的信息，而且还探讨了影响这一过程的因素。 建议：这项研究将我们的注意力引向了视频博客平台上观众与观众之间的互动。这是视频博客营销活动（包括各种电子口碑方面）中非常动态且具有挑战性（难以控制）的部分，在行业中非常有影响力。 分析了背景并保留了未来研究的任务。

关键字
YouTube 视频博主；视频博客；品牌;消费者行为；购买行为

期刊
跨文化管理杂志：第 12 卷，第 3 期

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