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Wilson-Nash C 和 Tinson J (2022)“我是命运的主人”:数字技术悖论和老年消费者的应对策略。营销管理杂志,38 (3-4),第 248-278 页。 https://doi.org/10.1080/0267257X.2021.1945662
摘要英国政府和慈善机构鼓励使用数字设备来改善连接并应对人口老龄化不断加剧的医疗保健挑战。然而,对老年人使用技术的生活经历的研究是有限的。本研究的目的是建立在技术悖论理论的基础上,更好地了解老年人对数字设备的使用以及所采取的相关应对策略。采用基于事件的日记的定性方法揭示了功能、社会和心理悖论以及对自我价值的影响。研究结果还确定了老年人如何通过制定新的应对策略(例如调整和接受)来适应此类技术悖论的挑战。此外,还确定了对政策和实践的影响。
关键字老年人;数字技术;技术悖论;应对策略;成功老龄化
期刊营销管理杂志:第 38 卷,第 3-4 期
状态 | 已发布 |
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发布日期 | 31/12/2022 |
在线发布日期 | 09/07/2021 |
期刊接受日期 | 27/04/2021 |
网址 | http://hdl.handle.net/1893/32633 |
ISSN | 0267-257X |
eISSN | 1472-1376 |
人 (2)
市场营销、营销与零售学教授
高级讲师,营销与零售