米兰体育app下载 弱势年轻初为人母的复杂信息需求：洞察需求的多样性

引用

Buchanan S 和 Jardine C (2020) 弱势年轻初为人母的复杂信息需求：深入了解需求的多样性。文档杂志，76 (6)，第 1135-1153 页。 https://doi.org/10.1108/JD-07-2019-0142

摘要
目的：全面探讨社会经济地位处于不利地位的年轻初为人母的信息需求以及相关的复杂问题。 设计/方法：对来自英国多重贫困地区的 39 名年轻母亲（15-23 岁）进行调查和半结构化实地访谈。 研究结果：参与者报告了多种复杂的需求，涵盖养育、贫困和个人发展等相互关联的主题。 在大多数情况下，参与者要么不确定自己是否有能力满足自己的需求，要么需要帮助来满足需求；一些人描述了相当焦虑和压力的情况。 多样性被识别和概念化为导致复杂性的重要因素，包括三个组成要素：同时发生的需求（并发性）、需求之间的关系（互连性）和不断变化的需求（流动性）。 在各种组合中，这些因素影响了母亲的行为和/或有选择地满足需求的能力，多种需求经常争夺注意力，并使认知负荷和情感问题变得复杂。 研究局限性/含义：提请人们注意需求的多样性，作为人类信息行为中一个尚未充分研究的主题，并呼吁进一步研究人们如何识别和关注复杂的需求以及影响因素。 实际影响：提出了有关我们如何在信息系统和服务的设计和交付中处理信息需求的复杂性的重要问题。 原创性/价值：证据表明处于不利地位的年轻母亲比以前理解的有更广泛和复杂的信息需求；并将多重性识别和概念化为在母亲等重大人生转变期间导致信息需求复杂性的重要因素。

关键字
信息行为；信息需求；健康沟通；健康教育；母亲们。

期刊
文献杂志：第 76 卷，第 6 期

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